好的服务是“有求必应”,但卓越的服务是能够“想在顾客前面”的主动式服务。尊爵天际大饭店的国际性专业管家体系永远以客为中心,发自内心的热忱服务,让踏上天际的旅客,都能感受到天际的活力。
您轻如鸿毛的小事都是我们重如泰山的责任和义务,“清楚、直接、诚恳、开放”地接收来自贵宾们的“希望、需求和感受”,建立丰富而完美服务品质,让远道而来的客人,忘却了身份、忘却了忙碌、忘却了身在异国他乡。
在尊爵天际,客人会感受到的关心与尊重,从进入大门柜台接待员奉上一杯 Welcome drink 亲切招呼开始,接待人员高效率的办理住房登记,房内有迎宾水果,鲜花及专用信纸,甚至前次住宿所要求的事务或细节,我们都细心准备好,这就是天际大饭店,一个深得您心,让您无拘无束,感受欢乐与温暖的另一个家!